Política do Sistema de Gestão Integrado

A LGK atua na prestação de Serviços de Tecnologia da Informação, e mantém um Sistema de Gestão Integrado (SGI) certificado nas normas ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000-1, ISO 37001 e ISO 37301, assegurando qualidade, segurança da informação, gestão de serviços, compliance e integridade.

Nesse contexto, a organização orienta sua atuação pelos seguintes compromissos:

• Garantir a satisfação dos nossos clientes.
• Promover a melhoria contínua do sistema de gestão integrado, dos processos e serviços de tecnologia.
• Assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações das partes interessadas.
• Atender e requerer o atendimento aos requisitos legais aplicáveis ao negócio, contratuais e o atendimento dos requisitos do sistema de gestão integrado.
• Adotar tolerância zero ao suborno e a qualquer prática ilícita correlata, comprometendo-se a prevenir, detectar, investigar e responder a atos de suborno e atividades relacionadas ao suborno, protegendo quem, de boa-fé, relatar preocupações ou suspeitas de irregularidades, e assegurando a não retaliação.

A função de Compliance e Antissuborno, exercida pelo Compliance Officer, possui autoridade e independência para monitorar, orientar e reportar diretamente à Alta Direção, garantindo a eficácia e integridade do Sistema de Gestão Integrado.

O não cumprimento desta Política, de seus procedimentos, da política antissuborno, política de integridade e da política de segurança da informação e privacidade poderá resultar na aplicação de medidas disciplinares, sanções contratuais ou legais, conforme a gravidade da infração.

Histórico de Alteração